دبلوم السياحة والفندقة هو برنامج يهدف إلى تزويد الطلاب بالمهارات والمعارف اللازمة للعمل في صناعة السياحة والضيافة. حيث يغطي هذا البرنامج مجموعة واسعة من المواضيع ذات الصلة بالفنادق، والضيافة، وإدارة الفعاليات السياحية، والخدمات السياحية، والسياحة الثقافية، والتسويق السياحي، وإدارة المطاعم، والسياحة البيئية، والسياحة الرياضية، وغيرها.
محتويات المقال
مدة دراسة دبلوم السياحة والفندقة:
تختلف مدة الدراسة باختلاف المؤسسة التي تخطط للدراسة فيها، يمكن أن يستغرق هذا البرنامج بين عامين إلى ثلاث أعوام دراسية اعتمادًا على الخطة الدراسية للبرنامج والفترة المخصصة للتدريب العملي (إن وجدت). يجب التواصل مع المؤسسة المعنية للتعرف على المدة الفعلية لدراسة البرنامج.
شروط القبول في دبلوم السياحة والفندقة:
يمكن أن تختلف شروط القبول باختلاف المؤسسة التي تتقدم إليها، ولكن بشكل عام يجب تحقيق الشروط العامة التالية:
- يجب أن يكون المتقدم حاصل على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- أن يكون حسن السير والسلوك.
- أن يكون لائق طبيًا.
- إذا كنت تخطط للدراسة في مؤسسة تعتمد اللغة الإنجليزية كلغة أساسية للدراسة، فيجب عليك تقديم شهادة TOEFL أو IELTS لإثبات إتقان اللغة الإنجليزية.
- اجتياز المقابلة الشخصية (إن وجدت).
المحاور الرئيسية التي يتم دراستها في دبلوم السياحة والفندقة:
يمكن أن تختلف المواد الدراسية والمحاور من مؤسسة لأخرى، ولكن هناك بعض المحاور الرئيسية التي يتم تناولها في هذا البرنامج، وهي كما يلي:
- إدارة الفنادق والضيافة: وتشمل هذه المواد مبادئ إدارة الفنادق، تشغيل الفنادق، إدارة الغرف والحجوزات، إدارة الخدمات الغذائية والشراب، إدارة المرافق الفندقية، إدارة الضيافة، وتحليل السوق الفندقية.
- السياحة والسفر: وتتضمن مواد مثل تسويق السياحة والسفر، تنظيم الرحلات السياحية، تصميم البرامج السياحية، إدارة الخدمات السياحية، السياحة الثقافية، وإدارة الوجهات السياحية.
- التسويق السياحي: وتشمل هذه المواد مبادئ التسويق، وتطبيقاتها في صناعة السياحة والفنادق، وإدارة العلامات التجارية في السياحة والضيافة.
- المهارات الإدارية والقيادية: مثل التخطيط الإداري، واتخاذ القرارات، وإدارة الوقت، والاتصال الفعال، وقيادة الفرق.
- المحاسبة والتمويل في الفنادق: وتشمل هذه المواد مفاهيم المحاسبة الإدارية والمالية، وإدارة التكاليف، وتخطيط الميزانية، والتحليل المالي.
- القانون الفندقي والضيافة: وتتناول هذه المواد القوانين واللوائح التي تتعلق بصناعة الضيافة والفنادق.
كما يمكن أن يتناول البرنامج بعض المحاور الأخرى، والتي تختلف من مؤسسة لأخرى، مثل:
- إدارة الجودة في الخدمات الفندقية: تركز على كيفية تحسين جودة الخدمات المقدمة في الفنادق والمنتجعات لضمان رضا العملاء.
- إدارة الموارد البشرية في السياحة والضيافة: تتعلق بإدارة الموظفين وتطويرهم وتحفيزهم لتحقيق أهداف العمل وتقديم خدمات ممتازة للضيوف.
- تكنولوجيا المعلومات في صناعة الضيافة: يتمحور حول استخدام التكنولوجيا في إدارة الفنادق وتحسين تجربة الضيوف، بما في ذلك نظم الحجوزات الإلكترونية وأنظمة إدارة الفنادق.
- التنمية المهنية والتطوير الشخصي: تشمل هذه المواد تطوير مهارات الاتصال والعمل الجماعي وحل المشكلات والابتكار، وكذلك التوجيه المهني وإدارة الوقت.
- السلامة والصحة المهنية: يتعلم الطلاب كيفية الحفاظ على بيئة العمل الآمنة والصحية للموظفين والضيوف في الفنادق والمنشآت السياحية.
اقرأ المزيد: المعهد العالى للسياحة والفنادق : الأقسام، شروط القبول، المصاريف، وكيفية التقديم للمصريين والوافدين.
الفرص الوظيفية للخريجين:
تعتبر صناعة السياحة والفندقة من الصناعات الأكثر نموًا في العالم، ولذلك يتم زيادة الطلب على خريجي هذا التخصص في مختلف المجالات المتعلقة به، وإليك بعض الوجهات الوظيفية التي يمكنك التعمل بها:
- الفنادق.
- المطاعم.
- الشركات السياحية.
- الوزارات والمنظمات الحكومية المتعلقة بالنشاط السياحي والفندقي.
- الجمعيات والمؤسسات الخاصة العاملة في مجال النشاط السياحي والبيئي.
- المنتجعات والمتنزهات السياحية ومراكز الترفيه.
- شركات النقل السياحي.
- خدمات التغذية بالمستشفيات.
- مكاتب وشركات الحج والعمرة والإرشاد السياحي.
- مؤسسات إدارة التراث والآثار.
- شركات الطيران.
- المطارات.
- شركات تنظيم الحفلات والمؤتمرات.
- تنظيم الفعاليات السياحية.
- التسويق السياحي.
اقرأ أيضًا: كلية السياحة جامعة الملك عبدالعزيز : الأقسام، البرامج، وشروط القبول.
آمل أن يكون مقالنا مفيدًا للجميع وأن يكون قد حقق الأهداف المرجوة.
